التاجات والمتتبِّعات والطلبات. كيف نساعدك؟التاجات والمتتبِّعات والطلبات.
كيف نساعدك؟

افتح التطبيق، واضغط «أضف تاجًا»، ثم اعمل سكان لرمز QR خلف التاج أو أدخل الرمز المطبوع تحته. وهو يبدو هكذا OWN-K7RM-4Q9X-2TH8: اثنا عشر حرفًا في ثلاث مجموعات من أربعة.

التاج الذي تشتريه من findown.co موجود في حسابك من طلبك، ينتظرك في «تاجاتي»، فلا يبقى عليك إلا أن تسمّيه. أما أي تاج آخر فيطلب رمز التفعيل المكتوب على البطاقة التي جاءت معه: ستة حروف وأرقام.

اختر إن كان لحيوان أو سيارة أو غرض شخصي، وسمِّه، وحدّد ما يُسمح لمن يعثر عليه برؤيته. والخطوة الأخيرة هي الأهم: فافتراضيًا يستطيع من يعثر عليه مراسلتك داخل التطبيق دون أن يرى رقم هاتفك إطلاقًا.

يعمل التاج فور انتهائك. ويمكنك تغيير أي إعداد لاحقًا من صفحة التاج.

تفتح كاميرا هاتفه صفحة إلكترونية خاصة بهذا الغرض تحديدًا. دون تطبيق ولا تسجيل ولا أي شيء يثبّته.

تعرض الصفحة الاسم الذي أطلقته على الغرض، وما اخترت أن تذكره عنه، ورسالتك لمن يعثر عليه. وفي اللحظة نفسها يصلك تنبيه بأنه عُمل له سكان.

ومن هناك يستطيع مراسلتك، دون أن يرى أي منكما رقم الآخر. فإن كنت قد أوقفت التاج مؤقتًا أو أوقفت رسائله، أخبرته الصفحة بذلك.

افتح الغرض واضغط «الإبلاغ عن فقدانه». تتحوّل صفحة الغرض إلى رسالة وضع فقدان، فيعرف كل من يعمل له سكان فورًا أنك تبحث عنه، ويمكنك إضافة مكافأة.

وضع الفقدان لا يجعل المتتبِّع يبلّغ أكثر. فليس له جدول لتسريعه: هو يبلّغ حين يمرّ هاتف آخر قريبًا بما يكفي ليحمل الرسالة، فشارع مزدحم يعطيك موقعًا كل ثوانٍ، وشقة خالية قد لا تعطيك شيئًا لساعات. ما يغيّره وضع الفقدان هو ما يراه من يجده، وأن يصلك الخبر لحظة عمل سكان له أو الإبلاغ عن العثور عليه.

في اللحظة التي يُعمل له فيها سكان، أو يراسلك أحد بشأنه، يظهر ذلك في تنبيهاتك. وإلغاء وضع الفقدان بضغطة واحدة.

بعت الدراجة، أو تريد تمرير التاج إلى غيرك؟ افتح التاج في حسابك واحذفه. فيعود تاجًا غير مستخدم، وتُمحى بياناته ورسائله وسجل السكان الخاص به.

ويضيفه الشخص التالي إلى حسابه برمزه وبرمز التفعيل الخاص به، المكتوب على البطاقة التي جاءت معه، فأعطه إياه أيضًا. ولا ينتقل معه شيء يخصّك.

التاج الذي اشتريته من findown.co أُضيف إلى حسابك من طلبك، فربما لم تحتج إلى رمز تفعيله قط. ابحث عن البطاقة قبل أن تحذف التاج: فبدونها لا يستطيع أحد إضافة التاج مرة أخرى.

تسجّل ببريد إلكتروني وكلمة مرور، ونطلب منك تأكيد البريد برمز نرسله إليه.

يبقى رقم هاتفك في حسابك، ولا يراه أبدًا أي شخص يعمل سكان لتاجاتك.

في صفحة «تاجاتي» على الموقع زرّ «تصدير CSV»، الذي ينزّل اسم كل تاج ونوعه وحالته وآخر سكان له ورمزه، وزرّ «طباعة الرموز»، الذي يفتح ورقة برموزها جاهزة للطباعة.

حدِّد بعض التاجات أولًا لتصدّرها أو تطبعها وحدها.

التوصيل مجاني لأي طلب بقيمة 1000 جنيه أو أكثر، إلى أي مكان في مصر.

وأقل من ذلك يتوقّف على المحافظة، شاملًا ضريبة القيمة المضافة. تختار المحافظة عند الدفع وترى السعر هناك قبل أن تدفع: